河北新闻网讯(燕赵都市报记者刘红)记者11日从省卫生厅获悉,目前我省有46家医院通过“12580”电话预约服务平台开展预约诊疗服务,今后有条件的二级医院也将可使用“12580”预约诊疗服务平台,开展电话预约,为患者送去方便快捷的服务。
据了解,为缓解群众反映突出的看病就医问题,我省推出“12580”预约诊疗服务平台,去年要求所有三级医院试行预约诊疗服务。截至目前,全省已有46家三级医院通过这个平台开展预约诊疗服务,累计接听预约挂号咨询电话7300多个,实际完成预约挂号2051个,方便了群众就医。此外,各医院还开通了院内预约、电话预约、网上预约、短信预约等多种预约挂号模式,进一步优化了就诊环境,改善了患者就医体验和感受,和谐了医患关系,方便了群众就医。