河北新闻网讯（通讯员韩立国）近年来，隆尧县医院把文化建设作为医院的重要工作来抓，从客观实际出发，以文化建设推动医院管理、科室建设、医疗服务、职工素质等各项工作，增强了全院职工的凝聚力、向心力，提升了医院核心竞争力。
在这里，广大群众从医院文化建设工作中得到实惠和关爱，从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实享受到实惠，医患关系越来越融洽，医院社会美誉度不断提升。
一个没有优秀文化的医院，是没有内涵、空有壳子的医院，是得不到又好又快发展的医院。加强医院文化建设，凝练核心理念是医院文化建设的核心内容，它是医院在长期的医疗实践中逐步培养、全员倡导的，具有医院个性和激励作用并为共同接受的理想信念、价值取向、道德追求和行为规范。隆尧县医院近年不断完善医院核心文化理念，逐步形成了以“务实，创新，争一流”作为医院精神，以“博爱诚信，倡廉遵纪，团结奉献，钻研创新”作为院训，以“和谐、诚信、严谨、创新、奉献”作为核心价值观，以“尊重病人，关爱生命，呵护健康”作为服务理念，以“以病人为中心”作为服务宗旨，以“打造学科特色鲜明、服务品牌响亮、就诊环境优美，冀南地区领先的综合性二级甲等医院”作为医院愿景的医院核心文化理念体系。
在日常工作中，隆尧县医院以医院文化核心理念体系为引领，不断加强医院文化建设，提升了职工素质，提高服务质量，推动医院“两个文明建设”，扩大医院影响力，树立了良好的医院形象。
强个体，增强职工素质
每名职工都是医院大家庭一份子。职工素质的高低决定了医院的改革发展进程。加强职工队伍的素质培养是医院文化建设的重要任务，也是塑造良好医院形象的前提条件。隆尧县医院将职工素质教育和培养贯穿在整个业务工作、行政管理和各项活动之中。
加强思想道德教育。隆尧县医院把提高职工的思想道德素质作为文化建设的一项基础工作，重视思想教育，抓政治理论学习，强化思想政治工作。通过集中学习、专题讲座、考试考核等形式对职工进行理想信念教育、职业道德教育，每年确定1个月为读书月，组织全院职工读书学习，增强职业素质和道德修养。近年来，隆尧县医院除积极组织院内学习活动外，还认真开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育活动、“两学一做”学习教育等专题学习教育活动。通过这些多途径的学习教育，党员干部的事业心和责任感增强了，职工的爱岗敬业和奉献精神提高了，推动了医院全体职工职业道德水平的稳步提升。
加强业务培训和考核。加强业务培训，举办学术讲座，使职工了解和掌握医学新知识、新技术，扩大知识面，提高专业技能。在培训的同时强化考核，提高学习效率。重视对医护人员的“三基三严”考试考核，制定了详细培训考核计划，院内和科内学习相结合，分层次对专业技术人员进行考试考核，每年开展的各类业务培训、讲座达30余次，各类考试考核10余次。举行临床、护理技能竞赛，并选拔优秀职工参加全省、市技能竞赛。隆尧县医院参加了2015年河北省医务人员岗位基本技能训练考核，在全省200多家二级医院中取得了外科专业第四名、口腔专业第四名和麻醉专业第八名的好成绩。通过学术讲座、考试考核、技能竞赛等活动的开展，全院职工的业务水平明显提升。
加强医院管理培训。一是举办医院管理培训，先后邀请专业老师对医院中高层领导进行了“医院西点执行力”、“高校执行力”等医院管理培训，明显提升中高层领导的执行力，推动了医院管理的科学化、规范化。二是对广大职工进行法律法规教育，利用院内宣传橱窗、院务公开栏，组织职工开展法律法规的学习，每年做到普法教材人手一册，提高职工依法办事，遵守纪律的自觉性。三是每年对新上岗职工进行岗前培训，培训内容包括院史、发展规划，医院文化建设，临床、护理、院感等专业的操作流程、规章制度，医德医风、服务礼仪规范，消防安全等相关知识。
保中心，服务医院大局
隆尧县医院的医院文化建设紧紧围绕医院每一时期的中心任务，发挥医院文化的导向功能，提高医院文化建设的有效性和针对性，为医院大局提供坚强的思想保证。
实行绩效考核管理。通过医院文化建设，建立了有效的竞争激励机制，实行了绩效考核管理，完善多项绩效考核制度，制定了《员工奖惩细则》，对职工实施有形和无形的约束，自我控制、自我规范、自我激励。绩效考核重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜，体现多劳多得、优质优酬的原则，调动职工的积极性、主动性和创造性。
提升医疗服务质量。隆尧县医院通过深入开展“修医德、强医能、铸医魂”活动、“三好一满意”活动，推进卫生核心价值观建设，倡导医务人员进一步弘扬“对工作极端负责，对人民极端热忱，对技术精益求精”的白求恩精神，树立“为人民健康服务”的宗旨意识和“一切为了人民”的群众意识，坚持以患者满意为最高标准，持续改进服务态度，展现医务人员良好职业态度和精神风貌。隆尧县医院的全体职工着装整洁、规范，统一佩戴胸卡，易于患者识别；医务人员坚守职业道德操守，态度和蔼热情，语言通俗易懂，尊重患者、服务患者，体现良好的医德医风。
开展廉政文化建设。隆尧县医院认真按照有关党风廉政建设要求，以廉洁行医、诚信服务为主题，深入开展了“廉政文化进医院”活动，邀请当地政法系统专业人员举办警示教育讲座，运用身边的典型案例教育职工遵纪守法，将廉政文化与行风教育、与日常监管教育融为一体，逐渐形成了以廉政文化建设为主的各项廉政规章制度和纪律，让廉洁行医成为广大医务人员的自觉行为，推动了医院党风廉政建设的深入开展。
美环境，营造文化氛围
实施6S精益化管理。2015年6月起，隆尧县医院在全院实施6S精益化管理，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等活动的开展，消除各类异常、安全隐患，杜绝各种浪费，规范物品摆放，营造有序、整洁、温馨的工作环境。随着6S精益化管理的逐步深化，医院管理由单纯的管好物品，上升到提升职工个人素质和修养，使职工养成一种良好的职业习惯，逐步形成具有医院自身特色的医院文化，提升医院的良好形象。
规范语言文字。在该县创建三类城市语言文字达标县活动中，隆尧县医院领导高度重视，职工积极参与，制作普通话知识、正音台、推普周宣传画等展板，张贴“请说普通话、请写规范字”的标语牌，印发“讲普通话、写规范字、做文明人”倡议书，推动规范语言文字工作取得优异成绩。目前，隆尧县医院的医务人员，接待患者讲普通话，书写病历用规范字，争做文明人。
开展丰富多彩的文体活动。文体活动能充分发挥医院文化的陶冶功能，为职工创造一个愉快、美好的工作环境，使大家在紧张的工作之余得到高尚趣味的精神享受，并以饱满的情绪投入到工作中，焕发出更高的工作热情和创造性。隆尧县医院每年组织篮球代表队参加全县篮球联赛，多次荣获亚军、优秀奖等荣誉；举行多场面向基层群众的文艺惠民演出，组织演员和舞蹈队参加上级组织的“欢乐下基层”文艺下乡活动。在院内开展了“我与优质护理”、“安全在我身边”、“学习《自驱力》”等主题演讲比赛，举行了“修医德、强医能、铸医魂”、新《安全生产法》等知识竞赛，组织了庆祝国际护士节表彰联欢会、乒乓球比赛等文体活动。选拔优秀职工参加全县的演讲比赛、知识竞赛、趣味运动会等文体活动，并荣获大量荣誉。通过一系列文体活动，丰富了职工的业余文化生活，拓宽了医院文化领域，对创造一个稳定和谐健康的医院文化氛围，促进医院文明建设起到了积极作用。
扩影响，打造品牌影响力
隆尧县医院以媒体为依托抓好新闻舆论宣传，通过报纸、电视、网络等大众媒体资源，医院网站、《隆医院报》、院内宣传栏等医院宣传平台，加大对外宣传力度，建立了一个强有力的宣传阵地，向公众传播医院的新动态和新技术，向社会展示白衣天使的精神风貌和良好形象，有效地提高医院的知名度和美誉度，打造了优秀的品牌影响力。
借助大众媒体资源。根据电视画面直观、形象的特点,同当地电视台大力协作，精心策划制作了医院形象系列片和专题宣教片，每年1至2集，全方位展示医院的特色优势和人文精神；与当地电视台联合开办了健康天地栏目，开展医学健康知识讲座，传播健康知识科普，目前已制作播出了47期电视栏目；定期在当地报纸上发表新技术、健康宣教等方面稿件,为人们提供医学科普、医疗保健知识。每年在人民网、新华网、《河北日报》、《邢台日报》等上级媒体刊登医院新闻信息50多篇，极大提升了医院形象。
成立医院宣传平台。2008年4月，隆尧县医院创建了《隆医院报》，截止目前已编辑出版38期，共印发114000份，刊登新闻、保健常识、文化等各类稿件900余件，在介绍医院改革发展各方面工作的同时，还向全县人民群众宣传了医学健康保健知识，对全县群众健康意识的提高起到了明显的促进作用，受到了广大群众和社会各界的肯定和好评。
2013年12月，成立了医院网站。医院网站记录了医院改革发展历程，宣传医院两个文明建设成果，展示医务工作者的精神风貌，成为了医院向社会开放的平台。
创建了医院文化宣传专栏，刊登医院核心文化理念、职工心得体会、医院主要工作等60多项内容。印制《隆尧县医院文化手册》1000册，免费向当地党政机关、乡村医生和就医群众发放，扩大了医院的影响力和渗透力。
培养树立优质的医疗文化不是一朝一夕的事情，它需要长久的建设和不断完善。在今后的工作中，隆尧县医院将进一步把医院文化融入医院工作的各个方面，建立并不断完善行为规范体系，逐步形成隆医特色的服务文化和管理文化，推动医院全面发展，造福广大群众。
