白求恩式的好医生

    “张笋喜欢看福尔摩斯破案的书。她常跟我们说，医生就得当福尔摩斯，看病时要时刻绷着一根弦，尽

量考虑周全，学会从一个小点看全局，直到找到病因，对症治疗。”神经内一科医生闫佳兰说。

    为了“当福尔摩斯”，拥有医学博士学位的张笋仍然学习不辍。考虑到神经系统的很多病症如失眠、焦虑、抑郁等，百分之七八十是心理原因造成，张笋在给患者看病时，十分关注患者的心理变化，并为此专门学习了心理学课程。由于白天忙于工作，周末也要出门诊，她常常利用晚上时间查阅英文资料，浏览专业网站的医学前沿知识。

    一分耕耘，一分收获。她曾连续两年受邀参加专家云集的世界神经科学大会，并登上讲台进行主题发言；《国际疼痛研究》一书每5年出版一次，主要收录这个学科5年间的世界顶尖技术，她的研究成果占了2005年出版的这部书的约10%。

    百问不厌，红包不收，全心全意为患者着想

    “张医生，身体怎么样”、“张医生，要注意休养啊”……40多位患者和家属簇拥着张笋，争相关切地询问着，有的说着说着，忍不住抹开了眼泪。

    “别哭，我不是挺好的嘛！放心，我一定争取早日康复，为更多的病人治好病。”因化疗导致头发脱落、不得不戴假发的张笋笑呵呵地说。

    “无论什么时候见到张医生，她都是这样一边呵呵笑着，一边拉着你的手和你说话。一看到她的笑容，患者心里就敞亮了许多。”来自石家庄市的患者赵美茹抽泣着说。

    在邯郸患者王可轶的心目中，张笋百问不厌、服务态度特别好。她至今记得，第一次就诊时，由于担心病情，她不停地将心中的疑问抛出，尽管有的问题重复了两三次，张笋还是耐心解答。后来好几次到门诊找张笋，每次病人都很多，谁的问题也不少。可张大夫对谁也不急躁，保证让每个病人满意而去。

    只要患者需要，张笋就会提供自己的电话号码。患者打来电话，只要不是特殊情况，她都会接听，哪怕是深夜已经休息了。上班忙了一天，下班回到家中，还得为患者答疑解惑，难道不烦吗？“我觉得人要学会换位思考。谁会无缘无故大半夜给别人打电话？肯定是有紧急情况、遇到了解决不了的问题。在患者最需要我帮助的时候，我怎能不闻不问呢？”张笋笑着说，神经系统疾病很多无法彻底治愈，需要长期科学护理，一旦有什么情况，也需要及时科学地处理，“作为一名医生，技术固然重要，但良心更重要。病人能在第一时间想到我，是对我的信任。我要对得起病人的信任。”

    一贯“好脾气”的张笋，也有发火的时候。石家庄市患者周田安就遇到过这么一回。作为和张笋打交道8年的“老病号”，感激于张笋的用心治疗、热情服务，他和爱人几次准备好了红包要送给张笋，都被拒绝了；几次想请张笋吃个便饭，也没机会。实在过意不去，他们又准备了红包悄悄塞给她，谁知张笋不但不收，还生气了，说：“好好给你们看病，是我应该做的。你们要再这样，我可就翻脸了。”尽管这让周田安夫妇有些尴尬，却更增添了敬意。他说：“千不该万不该，我们真不该那么俗气，误解了张大夫的好心。”