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借力信息化建设，患者享受医疗服务更安全便捷
8月20日，今年59岁的省会市民谢女士，因身体不舒服来到省人民医院看病。
没用多长时间，她就顺利看完了医生，并在窗口取了药。“自有了预约挂号系统、门诊分诊管理系统等，到省人民医院看病越来越‘智慧’，越来越方便。”谢女士告诉笔者，现在来医院看病，想找哪个医生，想什么时候来，都可以在手机上、电脑上完成，还有缴费、取结果等，也统统不用排队就可很快完成。
以前，人们到大医院看病，常常为“排队多、看病难”而烦恼，挂号排队、缴费排队、拿药排队、取检查结果排队……来来回回一折腾就是大半天。
如何借力信息化建设，让患者享受到更安全便捷的医疗服务呢？
针对“看病三分钟，排队三小时”的现状，省人民医院在信息化系统建设中，积极建立了“分时段预约挂号”系统，将院内所有号源根据科室和医生的接诊时间进行了自动测算，将每个医生的号源精确到分钟，患者只需通过这一系统就可根据自身情况灵活预约，看病不再排队等候。
针对取药花费时间长的“人等药”现象，医院还引进搭建了自动发药系统，由机器根据医生开的配方，自动将药品推送出来，再由传送机将药品达到药剂师手中。“患者看完病缴完费后，信息系统会及时将患者的药品配方指令发送给发药机，当患者到达取药窗口时，只需刷就诊卡就可立即拿到自己的药物。”省人民医院药剂科有关负责人介绍，以前都是“人等药”，而自从有了自动发药系统，就变成了“药等人”，拿一个6种药的药方来说，药剂师从接单到将药品分配完毕，仅需要8秒钟。
为缩减患者就医时间和流程，省人民医院还启用了门诊分诊系统，即医院在各门诊候诊区增设导诊台和分诊护士，实现挂号、分诊、排队和语音叫号等功能。启用了床边心电采集系统，也就是病房患者需做急诊床边心电图时，可由临床医生采集心电信息并通过无线网络传到服务器上，心电图医生在心电图室就可迅速看到图形并分析报告……
与此同时，医院还在门诊安装摆放了50台多功能自助设备，这些自助设备不仅可挂号、缴费，还可打印、查询检查结果等。
“一切以病人为中心！”齐晓勇表示，医院建设信息化，就是要围绕看病过程中遇到的难点、热点问题，积极寻求解决办法，以便更好促进医院的内涵建设和管理，让患者老百姓看病更省心、舒心。
