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【智慧健康便民惠民③】看病缴费不排队! 信息平台让患者从多次跑变跑一次

2019-11-21 16:25:00 来源:河北新闻网
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【核心阅读】为让患者少跑腿,数据多跑路,解决好群众在医疗健康方面的操心事、烦心事,河北省卫生健康委按照“顶层设计、统筹规划、整合数据、互通共享”的建设思路,推进“互联网+医疗健康”,深化便民惠民应用,并取得一定成效。在河北医科大学第二医院,通过诊间支付、多渠道预约挂号等服务实现了患者从多次跑到跑一次。

河北新闻网讯(田泽阳、实习生安子寒) 看病排队、缴费扎堆、楼上楼下来回跑是患者在看病就医过程中经常遇到的问题。如今,在河北医科大学第二医院,诊间支付、多渠道预约挂号等服务的出现让信息多跑路,病人少跑腿变为了现实。

2017年底,医大二院开始着手建设医院信息集成平台。 在克服异构系统(不同的数据系统)多、涉及厂家多、协调难度大、时间紧等难点后,完善了诊间支付、多渠道预约等服务,同时新增医护360视图服务,最终实现了集成规范、协同交互、标准统一、信息完整的目标,让患者看病从多次跑到跑一次,就诊缴费渠道由一变多。

多变一 信息跑路跑出就医新体验

“以往在医院看病,医生开了检查单,需要到收费处先交钱再检查;医生开了药方,需要先交费再拿药。光是来回排队,就得耽误半天时间。”前来医大二院看病的张先生说,“现在医生诊断后,药费直接在门诊诊间支付了,直接去药房拿药,需要检查化验的,费用直接在检查检验科室扣除,看病再也不用请一整天假了。”

诊间支付减少了病人看病、检查、取药的排队次数,实现了看病缴费从跑多次到跑一次的转变。

让张先生不再奔波于排队的是医大二院的诊间支付服务,据河北医科大学第二医院信息中心主任戴健介绍, 医大二院在诊间医生站实现了药费、本科室检查治疗费用的支付,同时实现了检查及检验的费用在所检查检验科室支付,这有效的减少了病人看病、检查、取药的排队次数,实现了看病缴费从跑多次到跑一次的转变。

信息跑路改变的不仅是排队次数,排队的的时间也大幅度减少。“现在检查完去拿药,等我到了药房,一刷卡,医生开的药就已经准备好了,以前都是我等药,现在变成药等我了。”张先生满意地说道。

医大二院自动配药系统

目前,在医大二院,药品已实现人等药到药等人的转变,患者在门诊直接支付检查费和药费,问诊结束后,开药信息直接通过数据平台传输到药房,自动配药成功,只需刷就诊卡就可直接取药。从缴费到拿药,前后花费的时间大幅度缩减,这样极大地节省了患者看病就医的时间,也保证了用药的安全性,从而提高了患者的就医体验。在门诊大厅,记者注意到,药房门口患者排队不再排长龙,患者刷卡、拿药一气呵成,就如取快递一样方便快捷。

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责任编辑:王亚楠
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