陈淑敏护士长
陈淑敏,女性 40岁,从事护理临床工作17年。多年来,在医院及护理部的带导下,本着一切以病人为中心的临床服务理念,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实的做好护理工作,较好的完成了各项护理工作,多次被医院评为先进工作者。
护理工作是无悔选择
精神病患者由于受幻觉、妄想支配,自知力缺乏,常出现自杀、自伤、伤人、私逃等行为,因此,在工作中突遇暴力攻击的现象是家常便饭,被病人打骂是常有的事。然而,在17年的临床护理工作中,面对这些,陈淑敏从不计较,也不沮丧,“我心里明白,这些患者都是受到病态的支配才有如此举动,只要他们能尽快康复,自己受一点委屈根本不算什么。”陈淑敏告诉记者。
陈淑敏护士长还努力学习精神疾病康复知识,针对病人住院前期、中期、后期有的放矢地制定康复计划和实施有效的护理措施,使病人尽可能早日回归社会。
对待那些不懂吃饭、穿衣,甚至连最基本的大小便也不能自理的患者,陈淑敏护士长每天都亲自为他们护理,坚持在护理工作最前线,一遍遍耐心细致地教患者如何清洁个人卫生、如何穿衣。在患者过生日的时候,亲自为患者买生日蛋糕,组织科里所有医护人员共同为患者庆祝。
有一位患有精神分裂症22岁的病人,刚来的时候,每次给她打针服药时,她都会理由多多,大骂不止。一天早饭时,她拒绝进食,将菜打翻,并将一口唾沫吐在陈淑敏护士长的脸上,并把杯子里的水往陈淑敏护士长身上泼去,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此时陈淑敏护士长并没有恼怒,而是忍着委屈的泪水,耐心地劝道:“你父母今天没有时间来,你好好吃饭,等明天叫你爸爸妈妈来。”她便乖乖的吃饭了。
经过一段时间的精心治疗和护理,她的病情得到了好转,还主动帮忙扫地,拖地,参加文娱活动,她的家属担心女儿遂来探访。陈淑敏护士长热心地接待了她父母,并告诉他,他女儿这段时间的表现,这使从大老远赶来探望女儿的父母脸上的皱纹舒展开来。她父母感动得还专门写了一封感谢信给陈淑敏护士长!信上写道:您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里,留下一个永不磨灭的印象。
“不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人”,为此,陈淑敏护士长自学了许多有关人力资源管理方面的书籍,在临床工作中合理使用人力资源,知人善用,各尽其才。充分发挥技术骨干的力量,鼓励他们为工作献计献策,提高护理工作质量。陈淑敏护士长还参加夜值班,及时发现护理工作中存在的问题,采取防范措施,预防差错事故的发生。
【责任编辑:吴潇】