石家庄市急救中心召开院前医疗急救患者满意度专题工作会议

2022-06-02 17:08:44　来源：河北新闻网

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河北新闻网讯（通讯员梁喜凤）为进一步提升石家庄市院前医疗急救服务质量，切实提高急救患者满意度，有效防止纠纷投诉发生，5月27日，石家庄市急救中心组织召开院前医疗急救患者满意度专题工作会议。

会议通报了5起涉及诉讼案例及外地市院前急救医疗安全典型案例，要求各网络医院要高度重视纠纷和投诉工作，并及时处理和回复。出诊人员尤其要重视急危重症患者的救治。

会议强调，患者满意度是医疗行业作风建设重要组成部分，不仅关系着急救中心形象，也关系着各网络医院形象，要共同努力把这项工作做好，对发现的问题要“两快一严”，即查摆要快、整改要快，处理要严，全面提升院前医疗急救患者的满意度，全面打造人民满意的院前急救品牌。

责任编辑：田泽阳

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