石家庄市鹿泉区中医院：开启诊间结算新模式提高就医效率

河北新闻网讯 看病就医是民生大事，为改善患者就医体验，完善便民惠民措施，石家庄市鹿泉区中医院针对群众“看病排长队”等痛点，以“互联网+医疗”信息化建设为突破口，按照初步试点、全面推进的稳妥步骤，开启“诊间结算”模式，助力诊疗“加速度”。运行两个多月来，受到了群众欢迎。

“之前每次来医院看病，流程复杂，自从中医院推出‘诊间结算’服务，患者就诊结束后，医生在电脑上就可进行结算操作，患者不用再去收费窗口或自助机结算，省去了排队缴费时间，现在整个流程基本只需要十分钟左右非常方便。”到该院看病的王继伟说道。

该院导医护士张志佳告诉笔者：“作为导医，最直观的感受就是缴费的人变少了。首次就诊需要到收费处注册、充值，然后到医生诊室就诊、做检查、取药不用到收费处排队了，直接到相应的科室就可以。通过减少排队次数让患者少跑腿，有效提升了他们就医满意度”。

门诊是医院的重要服务窗口，良好的就诊环境及就诊秩序，能够提高患者对医院的满意度、信任度。此次上线的诊间结算服务，通过利用互联网技术实现医生诊室结算，真正做到便民、惠民，让市民少跑腿。目前，该院诊间结算适用于医保及自费患者，省去患者到收费窗口或自助机排队结算的环节，加快门诊科室、检验检查、药房之间的流转速度，节约患者就诊时间，大大提高了诊治效率。

鹿泉区中医院院长陈志斌表示，下一步，区中医院将继续加大医院信息化建设，还要从医疗服务、医疗质量等方方面面切实改善医疗服务水平，让患者看病更加省心、便捷。