石家庄市妇幼保健院产科门诊优化就诊流程提升患者满意度

为方便患者就诊，减少患者等待时间，提高就诊体验，提升患者满意度，石家庄市妇幼保健院产科门诊制定实施了一系列措施优化就诊流程，为患者提供更加方便、快捷、优质的服务。优化就诊疗程具体如下：

产科诊室、采血口、收费处、检验科、功能科部分窗口7:30开诊；功能科超声预约精确到时间段；孕妇四维彩超与糖耐量等化验项目分次检查，避免四维等待时间过长；无化验检查的孕妇预约到下午就诊，有化验检查的孕妇预约到上午8-9点，便于尽早出化验结果；督导组每日查看上午就诊患者情况，保证将下次需要下午就诊的患者按照流程落实到位；二楼两个胎心监护室全面开放，工作人员积极协调，确保患者等待时间不超过20分钟。

责任编辑：宁晓娜

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